O Tele Coronavírus também está incluído no pacote das entregas das encomendas tecnológicas. A plataforma utilizada para os atendimentos foi desenvolvida pela FESF-tech. O serviço gratuito, disponível através do número 155, tem o objetivo de tirar dúvidas e orientar pessoas com sintomas suspeitos de coronavírus, evitando a busca desnecessária por unidades de saúde. Conta com uma retaguarda clínica composta por mais de 1.000 voluntários, médicos e estudantes de medicina, responsáveis pelo atendimento ao usuário.
A oferta do Governo do Estado da Bahia foi articulada com a Universidade Federal da Bahia e a Fiocruz, em parceria com a SECTI e a SESAB. Em 56 dias de operação, já foram atendidas mais de 39 mil ligações, com pico de atendimento, em 28 de maio, são 59.941 atendimentos em 66 dias de operação. A central funcionava de segunda a sexta das 7h às 19h, gratuitamente, serviço foi encerrado no mês de agosto de 2020.
